A Biblioteca Arquivo e Museu da Universidade dos Açores realiza periodicamente uma avaliação dos serviços prestados, auscultando a opinião dos seus utilizadores. A sua colaboração é fundamental para a melhoria da qualidade dos nossos serviços, pelo que pedimos e agradecemos o preenchimento do presente inquérito.
Dividido em 6 grupos, o inquérito pretende determinar o universo dos utilizadores, avaliar os serviços de atendimento de cada sala, bem como a avaliação qualitativa da coleção, do acesso aos documentos e do conforto em geral das suas instalações. O grau de satisfação mede-se de 1 a 5, com as seguintes equivalências:
1 = Muito Insatisfeito, 2 = Insatisfeito, 3 = Satisfeito, 4 = Muito Satisfeito, 5 = Plenamente Satisfeito

As vossas respostas são muito importantes para a BAM.
Garantimos o anonimato das mesmas.